Privacyverklaring - TrueTribe
TrueTribe B.V. hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met jouw gegevens en welke rechten je hebt wanneer je onze website bezoekt (www.jointruetribe.com), gebruik maakt van de TrueTribe App en ons platform, contact met ons opneemt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of op een andere manier met ons in contact treedt.
Wij begrijpen dat dit soort documenten soms lastig te lezen kunnen zijn, dus hebben we geprobeerd deze verklaring zo kort en duidelijk mogelijk te maken. We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Als we dit doen, laten we je dit weten via e-mail. We raden je aan om bij een update opnieuw de verklaring door te nemen.
Heb je vragen over deze Privacyverklaring of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op via privacy@jointruetribe.com en we komen zo snel mogelijk bij je terug.
Wie zijn wij?
TrueTribe is een digitaal platform van TrueTribe B.V., dat organisaties helpt om inzicht te krijgen in en te werken aan het welzijn van medewerkers, teams en organisaties en medewerkers ondersteunt om hun welzijn proactief te beheren en te verbeteren. TrueTribe B.V. is gevestigd in Nederland op het Vivaldiplatsoen 200, 3533 JE Utrecht en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke gegevens verwerken wij?
TrueTribe verwerkt persoonsgegevens die je direct of indirect aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
| Categorieën persoonsgegevens | Toelichting |
|---|---|
| Identiteitsgegevens | Hieronder vallen je voor- en achternaam, e-mailadres, geboortedatum, locatie, afdeling/team, en een medewerker-ID (of een soortgelijke identificatie verstrekt door je werkgever indien nodig). |
| Profielgegevens | Je gebruikersnaam en wachtwoord, interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes. |
| Marketing- en Communicatiegegevens | Je voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketing- en andere communicatie van ons. |
| Gedragsgegevens | Gegevens die worden afgeleid of verondersteld op basis van je gedrag en interesses, op basis van je activiteit op de TrueTribe-applicatie. Deze informatie helpt ons om de populariteit van functies te begrijpen en je ervaring op maat te maken. |
| Technische gegevens | Internetprotocol (IP)-adres, je inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-ins, apparaat-ID, gebruiksgegevens, besturingssysteem en platform, en andere technologie die je gebruikt om toegang te krijgen tot de website of onze diensten. Technische gegevens omvatten ook informatie over je interactie met het platform, zoals welke links je aanklikt en hoe vaak je bepaalde pagina's bezoekt. Voor organisaties die de Microsoft Teams-integratie gebruiken, worden aanvullende gegevens opgeslagen, zoals: Active Directory ID, Microsoft ID, Tenant ID, Service URL, Conversation ref ID en het versleutelde e-mailadres dat wordt gebruikt om in te loggen bij MS Teams. |
| Door de gebruiker gegenereerde gegevens | Informatie en inhoud die je zelf op ons platform invoert, bijvoorbeeld in vrije tekstvelden. |
| Geaggregeerde gegevens | Geaggregeerde gegevens zijn informatie die we verzamelen uit meerdere bronnen en individuen in een anoniem formaat. Deze gegevens worden gebruikt om samenvattingen of rapporten voor onze klanten (jouw werkgever) op te stellen. Geaggregeerde gegevens vormen geen persoonsgegevens, omdat ze niet direct of indirect jouw identiteit onthullen. We hanteren een anonimiteitsdrempel van zes personen of meer om ervoor te zorgen dat gegevens niet herleidbaar zijn. |
| Bijzondere categorieën van persoonsgegevens | Bijzondere categorieën persoonsgegevens omvatten gegevens over gezondheidsinformatie zoals welzijnsdata en biometrische gegevens. Bij TrueTribe kun je ervoor kiezen om informatie over je stemming of mentale toestand in te voeren, bijvoorbeeld bij gebruik van de TrueTribe- stemmingstracker. De persoonsgegevens die je ons verstrekt, kunnen gezondheidsgegevens of andere bijzondere categorieën persoonsgegevens bevatten. Dit kan in de vorm van een vrij tekstveld of schaalbare antwoorden binnen een vragenlijst. Het gebruik van deze functies is optioneel. TrueTribe zal nooit van je eisen dat je bijzondere categorieën van persoonsgegevens verstrekt om onze dienst te gebruiken. Als je ervoor kiest om deze functies te gebruiken, baseren we ons op jouw toestemming en het uitvoeren van een contract. |
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
TrueTribe gebruikt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren: Zoals registratie en het aanbieden van persoonlijke inzichten en aanbevelingen via het TrueTribe-platform.
- Om het platform te verbeteren: Door gebruiksstatistieken en feedback te analyseren.
- Om ondersteuning te bieden: Zoals technische ondersteuning of het beantwoorden van vragen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld voor gegevensbeveiliging en belastingdoeleinden.
- Onderzoek en ontwikkeling. In geanonimiseerde vorm gebruiken we gegevens om het aanbod van TrueTribe te verbeteren, whitepapers te ontwikkelen en verspreiden, onderzoek uit te voeren en te publiceren, en gegevens te delen met gezondheidsprofessionals en academici. Als je ervoor kiest om deze gegevens met ons te delen, kunnen we Bijzondere Categorieën van Gegevens verwerken. De rechtsgronden hiervoor zijn jouw toestemming en onze legitieme belangen.
- Communicatie. Wanneer je onze mobiele app downloadt, kun je aangeven of je pushmeldingen wilt ontvangen. Als je later van gedachten verandert, kun je deze op apparaatsniveau uitschakelen.
Hoe beschermen wij jouw gegevens?
TrueTribe neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Voorbeelden hiervan zijn:
- Encryptie van gevoelige gegevens.
- Beveiligde verbindingen via HTTPS.
- Strenge toegangscontroles voor medewerkers.
Met wie delen wij jouw gegevens?
TrueTribe deelt jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten, zoals:
- IT-dienstverleners die ons helpen bij de hosting en beveiliging van het platform. Dit doen we om je een soepele, veilige en ononderbroken ervaring te bieden.
- Onderzoekspartners, maar alleen in volledig geanonimiseerde of geaggregeerde vorm.
- Wettelijke instanties: Dit gebeurt alleen wanneer wij wettelijk verplicht zijn om verwerkingsactiviteiten te melden, bijvoorbeeld bij het voldoen aan toepasselijke wetgeving of het reageren op een geldig juridisch verzoek van rechtshandhavingsinstanties of andere overheidsorganisaties.
- Met onze externe partners op het gebied van gezondheid en welzijn: Dit doen wij alleen na jouw toestemming en is nodig om ervoor te zorgen dat gebruikers die zich via deze methode aanmelden de juiste ondersteuning kunnen ontvangen.
In alle gevallen zorgen wij ervoor dat jouw privacy wordt gewaarborgd door middel van verwerkersovereenkomsten of andere passende maatregelen.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
TrueTribe bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Je gegevens te laten verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
- Je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat op te vragen.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
Vragen of klachten?
Als je vragen hebt over deze privacy policy of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via privacy@jointruetribe.com Als je niet tevreden bent met de manier waarop wij jouw klacht afhandelen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.